关于航嘉65W充电器产品主动召回公告

时间:2025-05-19

尊敬的航嘉经销商、消费者朋友:

我们遗憾地通知,经内部检测发现,型号HKC06520033-0J1(工单号:W1040584)和型号HKC06520033-0E1(工单号:W804S357)批次产品因塑胶外壳未通过S.2测试(依据GB4943.1-2022标准),可能存在潜在安全隐患。为确保用户权益,我们即刻启动召回计划,并对由此造成的不便致以诚挚歉意。


召回范围

产品型号:HKC06520033-0J1

生产批次:2024年5月6日至2024年5月7日

对应工单号:W1040584

产品型号:HKC06520033-0E1

生产批次:2024年6月8号至2024年7月13日

对应工单号:W804S357


召回方案

1、免费服务

线下处理:携带产品至官方服务网点

线上处理:[https://www.huntkey.cn/service/index.html]提交取件需求(往返运费由我司承担)

2、补偿措施

选择换新:额外延保6个月

选择维修:赠送价值100元配件兑换券(适用于官网全品类配件)


联络方式

服务热线:400-678-8388(24小时双语服务)

进度查询:https://www.huntkey.cn(服务/服务政策)


质量承诺

我们已完成生产检测流程升级,并由中国质量认证中心华南实验室进行独立质量审核。召回进展将于每双周通过官网公告更新。

感谢您对航嘉品牌的支持与信任!


深圳市航嘉驰源电气股份有限公司

2025年5月19日


服务时间(节假日除外)

8:30-12:00 13:30-17:30

航嘉商城

航嘉终端视频号

    关注我们

粤ICP备12004629号 Copyright ©2026 航嘉集团 版权所有